Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında MIALOV (bundan böyle "Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve çerez verileri
• Kullanıcı davranış verileri (sayfa görüntülemeleri, tıklamalar)

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi — Sözleşmenin ifası
• Kargo ve teslimat operasyonlarının yürütülmesi — Sözleşmenin ifası
• Müşteri hizmetleri desteği — Meşru menfaat
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi — Kanuni zorunluluk
• Pazarlama ve analitik faaliyetleri — Açık rıza

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.), kargo operasyonları (MNG Kargo), analitik hizmetleri (PostHog — AB merkezli) ve bulut altyapısı (Vercel, Railway) sağlayıcılarıyla paylaşılabilmektedir. Söz konusu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

5. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler aracılığıyla yapılması halinde ortaya çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@mialov.com adresine iletebilirsiniz.

6. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve analitik veriler toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.